Об услуге
Проведем оценку компетенций сотрудников и руководителей, выявим сильные стороны и зоны развития.
Решаемые задачи
- оценка выделенных компетенций у сотрудников и руководителей;
- разработка и проведение деловых оценочных игр.
Подойдёт Вам, если
- Вам нужна разовая или регулярная оценка компетенций ваших сотрудников или руководителей;
- Вам нужно одновременно оценить большое количество сотрудников;
- Помимо целей оценки вам важно реализовать цели обучения и развития.
Длительность
От одной сессии (1,5 - 4 часа)
до 1,5 дней
Формат
Очно / онлайн
Количество человек
Индивидуальная оценка руководителей;
От 4 до 60 человек (в рамках одного оценочного мероприятия)
Области экспертизы
Деловые оценочные игры
Деловая оценочная игра — это средство моделирования ключевых моментов рабочей деятельности специалистов и руководителей (включая экстремальные), в которых проявлялись бы их профессионально важные качества и компетенции.
Контент игры, как правило, задается спецификой бизнеса. Наиболее востребованы деловые игры межотраслевого характера, когда тематика, объект, прорабатываемые ситуации актуальны и характерны для организаций с разной спецификой.
Особенности метода деловой оценочной игры
Деловая оценочная игра имеет ряд преимуществ в сравнении с другими методами оценки.
- Количество участников. В деловой оценочной игре могут участвовать от 12 до 40 человек. Также в случае необходимости возможно спроектировать формат и для меньшего или значительно большего (до 100 человек) количества участников.
- Длительность. Длительность игры может составлять от 3 до 8 часов.
- Количество оцениваемых компетенций. Как правило, оценивается от 3 до 6 компетенций.
- Многозадачность. В ходе игры помимо самой оценки могут быть реализованы задачи обучения и развития.
- Высокая вовлеченность участников. Благодаря наличию единой фабулы, а также соревновательной составляющей, участники игры имеют больше возможностей для раскрытия своего потенциала, проявления как сильных сторон, так и зон развития.
- Стоимость. Стоимость оценки одного участника ниже, чем при использовании традиционного ассессмент-центра.
Подготовка и проведение деловой оценочной игры реализуется группой игротехников и экспертов в области оценки персонала.
Результатом деловой оценочной игры является экспертное заключение об уровне и характере развития оцениваемых компетенций ее участников.
Разработка корпоративной модели компетенций
Корпоративная модель компетенций – это эталон деловых и личностных, навыков, умений, компетенций, необходимых для достижения успеха в должности или проектной позиции. Модель компетенций фиксирует связь между задачами, требованиями позиции и индивидуальными особенностями сотрудника.
Этапы работ по разработке корпоративной модели компетенций
1. Анализ бизнес-процессов функции. Консультанты знакомятся с основными документами компании, в которых описаны бизнес-процессы, осуществляемые функцией, для которой разрабатывается модель компетенций, проводят интервью с ключевыми сотрудниками функции. В результате проделанной работы будет создана карта бизнес-процессов, отражающих цели и задачи, реализуемые сотрудниками выделенных для оценки позиций
2. Интервью с экспертами. Консультанты проводят интервью с ключевыми сотрудниками компании, которые взаимодействуют с сотрудниками функции при реализации бизнес-процессов (руководители, сотрудники смежных подразделений, внутренние пользователи «продукта», создаваемого функцией, и т.д.). Этот этап является необходимым, для того чтобы в разрабатываемой модели было учтено видение ключевых сотрудников, а индикаторы компетенций были бы привязаны к реальным бизнес-процессам.
3. Формулирование индикаторов. Консультанты обобщают поведенческие проявления, названные экспертами и полученные в результате анализа бизнес-процессов, формулируют на этой основе индикаторы, проверяют их на необходимость и достаточность по отношению к описанным бизнес-процессам.
4. Экспертное рейтингование. Консультанты проводят стратегическую сессию (2 дня) с ключевыми сотрудниками, на которой формулируются бизнес-императивы для данной функции. Затем на сессии проводится рейтингование индикаторов — определяется «вес» каждого индикатора в выполнении бизнес-императивов. По результатам проделанной работы в модель компетенций будут включены индикаторы, которые являются реально значимыми для выполнения бизнес-императивов данной функции.
5. Утверждение модели. Консультанты проводят презентацию созданной корпоративной модели компетенций, отвечают на все вопросы клиента. В результате проделанной работы итоговый вариант модели (компетенции и индикаторы) утверждается заказчиком.
Проведение индивидуальной оценки руководителей
Индивидуальный ассессмент предполагает комплексную оценку профессиональной личности руководителя и позволяет получить объективные данные о его личностном и деловом потенциале.
Помимо интервью по компетенциям (либо развернутого глубинного интервью) индивидуальная оценка может включать тестирование интеллектуальных способностей руководителя.
По итогам оценки готовится отчет и может быть предоставлена обратная связь сотруднику и его руководителю.
Отчет содержит описание результатов оценки компетенций либо ключевых сфер (мышление, мотивация и эмоции, взаимодействие, понимание себя и окружающих, рабочие качества), выводы о сильных и проблемных сторонах, рекомендации по развитию.
Мы предлагаем проведение индивидуального ассессмента очно, онлайн или в формате телефонного интервью.
Разработка и проведение асессмент-центра
Ассессмент-центр (АЦ) – это специальная процедура, состоящая из упражнений, деловых игр, тестов (письменных и устных, индивидуальных / парных / групповых), обеспечивающая максимально точную и объективную оценку реальных менеджерских навыков и потенциала управленческого развития сотрудников.
АЦ состоит из групповой части (упражнения, деловые игры, которые длятся 1-2 дня в зависимости от количества измеряемых компетенций) и индивидуальной части (тестирование и интервью продолжительностью до 2 часов).
АЦ предполагает процедуру согласования оценок между экспертами-наблюдателями (1 день) по каждому участнику и каждой компетенции, обратную связь для участников по индивидуальным результатам (1-2 часа), презентацию руководству результатов по группе сотрудников.
Итоговый отчет содержит итоговую оценку и содержательное описание по каждой компетенции, выводы о сильных и проблемных сторонах, рекомендации по развитию.
Наш подход к оценке компетенций
Глубокая проработка запроса
Работа начинается с глубокого анализа запроса: мы уточняем все необходимые детали, касающиеся целей, требований и пожеланий к проведению оценки и итоговым документам с результатами. Если у компании нет собственной модели компетенций, то мы можем предварительно её разработать либо предложить инструмент, который позволит провести оценку без разработки компетенций.
Соблюдение всех требований и условий
Мы заранее подробно обсуждаем все организационные детали: бюджет, количество и состав участников, длительность мероприятия, необходимость решить дополнительные задачи по его подготовке и т.д. Особое внимание мы уделяем подготовке итоговых документов с результатами: индивидуальных отчетов и интегральной презентации результатов оценки.
Организационная поддержка
Мы готовы полностью взять на себя организацию проведения оценочной процедуры или всего мероприятия: подбор помещения (при необходимости), питание, заключение договоров с подрядчиками, доставку участников к месту проведения, их оповещение и т.д.
Отзывы клиентов
тяните отзывы влево, чтобы увидеть больше